Quer trabalhar como Social Media? Tem que ralar bastante...
Muita gente quer trabalhar com mídias sociais, mas nem todo mundo
sabe, na prática, quem é o profissional que o mercado requisita. Para entender
essa demanda, veja o que diz Gabriel Borges, sócio da Ampfy, agência especializada no
assunto, e Renata Renault, community manager da VAGAS.com.
– Em uma agência especializada em redes sociais, como a Ampfy, existem
diversas funções. As principais são elaboração de estratégia de presença da
marca na redes sociais, idealização de conteúdo, redação de conteúdo, direção
de arte de conteúdo, interação com o consumidor e monitoramento e análise de
performance das iniciativas.
– Profissionais que trabalham nessa área normalmente são formados em jornalismo,
relações públicas, marketing ou publicidade. “O trabalho normalmente é dividido
entre conteúdo e planejamento”, diz Renata. “Quem trabalha com conteúdo
normalmente é o jornalista, quem cuida do planejamento pode vir de publicidade
ou marketing, por exemplo.”
– Embora o trabalho possa ser “dividido” entre conteúdo e planejamento,
o mercado busca profissionais completos – bom texto com pensamento estratégico.
Para completar, são desejáveis conhecimentos de edição de imagem e mensuração
de resultados.
– Quando um profissional se candidata a uma vaga desse tipo, é comum
que a empresa cheque mais atentamente o seu perfil nas redes. “Observamos a
fluência da pessoa com os meios e a capacidade de articulação nos seus posts”,
diz Borges.
– Ou seja, um pré-requisito para essa função é ser heavy user de todas
as redes que estão na moda e também das que estão surgindo agora e ninguém sabe
dizer ainda se vão pegar ou não.
– Conhecimento de inglês também é um grande diferencial, já que a
maioria das novidades vem de fora e o profissional precisa estar antenado para
descobrir as tendências antes dos concorrentes.
– Outro requisito é ser organizado e bem planejado. “Não é uma área em
que você acorda e pensa ‘hoje vou fazer isso'”, alerta Renata (foto ao lado).
“É preciso criar rotinas de postagens, campanhas com processos, métodos e
objetivos e, claro, acompanhar e mensurar todos os resultados”, explica.
– O profissional de mídias sociais também deve estar apto a lidar com
crises. “Ele está na linha de frente, lidando com o público, disposto a ouvir a
todos para assim poder se posicionar da melhor maneira possível”, diz Renata.
– Outro diferencial interessante é o conhecimento em sociologia e
antropologia. “Como ele lida com o público, quanto mais ele entender o comportamento
das pessoas, mais efetivo será o seu trabalho”, afirma a community manager.
Portanto, jovem, não é fácil como muitos pensam. Nem é simplesmente postar coisas na internet sem um planejamento, uma unidade de pensamento, um bom design ou uma estratégia de marketing.
Leitura, sempre digo, muita leitura e pesquisa, pesquisa e experimentos, além, é claro do esforço e da boa vontade em aprende cada vez mais.(Texto adaptado. Fonte: www.vagas.com.br/profissoes)

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